Apple ออกมาขอโทษอย่างเป็นทางการแล้ว หลังจากที่เผชิญกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากโฆษณา The Underdogs: OOO (Out of Office) ที่ถูกมองว่านำเสนอภาพลักษณ์ของประเทศไทยในแง่ลบ
ในแถลงการณ์ล่าสุด Apple ระบุว่า บริษัทได้ทำงานร่วมกับทีมงานในประเทศไทยเพื่อสร้างสรรค์โฆษณาชิ้นนี้ โดยมีเป้าหมายที่จะนำเสนอวัฒนธรรมและมุมมองที่ดีของประเทศไทย แต่ยอมรับว่าโฆษณาชิ้นดังกล่าวไม่ได้สะท้อนวิถีชีวิตของคนไทยในปัจจุบันอย่างครบถ้วนและเหมาะสม
ด้วยเหตุนี้ Apple จึงตัดสินใจยุติการเผยแพร่โฆษณา The Underdogs ที่ถ่ายทำในประเทศไทยแล้ว
เหตุการณ์นี้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการสร้างสรรค์สื่อที่ละเอียดอ่อนและเคารพวัฒนธรรมของแต่ละประเทศ