โอนเงินผิดบัญชี ควรทำอย่างไร? ตั้งสติและรีบดำเนินการ

เมื่อโอนเงินผิดบัญชี ควรทำอย่างไร? สิ่งสำคัญอันดับแรกเมื่อรู้ตัวว่าโอนเงินผิดบัญชีคือ ตั้งสติ และ รีบดำเนินการ โดยเร็วที่สุด

ขั้นตอนการขอเงินคืน

• ติดต่อธนาคารต้นทาง: แจ้งธนาคารต้นทางที่โอนเงินออกโดยเร็วที่สุด พร้อมกับเตรียมเอกสารดังต่อไปนี้
  • บัตรประชาชน
  • หลักฐานการโอนเงินผิด (สลิป ATM, หน้าจอการโอนเงินจาก Mobile Banking หรือ Internet Banking)
  • ข้อมูลบัญชีที่โอนเงินผิด (ชื่อบัญชี, เลขบัญชี)
• ธนาคารจะดำเนินการ: ธนาคารจะตรวจสอบข้อมูลและติดต่อธนาคารปลายทางเพื่อประสานงานขอเงินคืน
  • กรณีโอนเงินผิดภายในธนาคารเดียวกัน: กระบวนการจะรวดเร็วกว่า
  • กรณีโอนเงินผิดต่างธนาคาร: ใช้เวลานานกว่า ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร
• ธนาคารปลายทางจะติดต่อผู้รับโอน: ธนาคารปลายทางจะติดต่อผู้รับโอนเงินเพื่อขอคืนเงินให้กับคุณ
  • กรณีผู้รับโอนยินยอมคืนเงิน: เงินจะถูกโอนกลับมาบัญชีของคุณภายใน 1-2 วันทำการ
  • กรณีผู้รับโอนไม่ยินยอมคืนเงิน: ธนาคารจะแจ้งให้คุณทราบเพื่อดำเนินการตามกฎหมายต่อไป
• กรณีพิเศษ
  • โอนเงินผิดไปต่างประเทศ: ติดต่อธนาคารต้นทางโดยเร็วที่สุด ธนาคารจะประสานงานกับธนาคารปลายทางเพื่อดำเนินการขอเงินคืน แต่ใช้เวลานานและอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
  • โอนเงินผิดไปยังบัญชีที่ปิดบัญชี: ธนาคารจะพยายามติดต่อเจ้าของบัญชีเดิมเพื่อขอคืนเงิน แต่โอกาสสำเร็จค่อนข้างน้อย

ข้อแนะนำ โอนเงินผิดบัญชี ควรทำอย่างไร

• ตรวจสอบข้อมูลก่อนโอนเงินทุกครั้ง: ตรวจสอบชื่อบัญชี, เลขบัญชี และจำนวนเงินให้ถูกต้องก่อนกดยืนยัน
• เพิ่มการยืนยันตัวตน: ตั้งค่าการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น OTP หรือ PIN เพิ่มเติม เพื่อป้องกันการโอนเงินผิด
• เก็บหลักฐานการโอนเงิน: เก็บสลิป ATM หรือหน้าจอการโอนเงินไว้เป็นหลักฐาน

โอนเงินผิดบัญชี ไม่ใช่เรื่องน่าตกใจ เพียงตั้งสติและรีบดำเนินการตามขั้นตอนข้างต้น คุณก็มีโอกาสได้เงินคืน